gst (Гость)
изменить Русский
изменить Российский Рубль
Закрыть
Язык
English

Как купить билет



1. Введите в форму поиска параметры перелета и нажмите Найти. 



2. Выберите перелет.


3. Чтобы посмотреть детали перелета, нажмите кнопку Детали:





4. Чтобы посмотреть детализацию стоимости вместе с таксами, нажмите кнопку Детали цены:




5. Чтобы перейти к покупке, нажмите на кнопку с ценой.


6. Чтобы прочитать УПТ, нажмите кнопку Условия тарифа:





7. Введите данные пассажира(-ов) и покупателя:


На e-mail адреса, указанные в карточке пассажира, будет отправлена только маршрут-квитанция и письма, касающиеся изменений только в выписанных бронях. На е-mail, указанный в карточке покупателя, будут приходить все письма о статусе заказа (о бронировании, аннуляции, изменении в забронированном заказе, выписке и т.д.).


8. Согласитесь с условиями бронирования и нажмите кнопку Забронировать:



9. Проверьте правильность внесенных данных. Если всё заполнено корректно, нажмите Продолжить. Если вы заметили ошибку, нажмите Вернуться и исправить. Внимание! После бронирования изменить ФИО пассажира и его дату рождения уже невозможно.


После бронирования (но ДО оплаты) есть возможность изменить паспортные данные пассажиров:


После оплаты эти данные изменить уже нельзя.

В случае возникновения ошибки в процессе бронирования обратитесь в авиакомпанию.


В случае успешного бронирования вы увидите номер PNR под номером заказа:

Бронь нужно оплатить до времени, указанного внизу страницы. Время указано местное (по Якутску). Если заказ не будет оплачен до указанного времени, система аннулирует его автоматически. Вы также можете аннулировать бронь самостоятельно до оплаты, для этого нажмите кнопку Отменить внизу страницы.



Рядом с детализацией стоимости вы увидите текущее состояние своего депозита и сумму, которая останется на нем после оплаты заказа. Если на вашем счету недостаточно средств, вы не сможете оформить билет. Обратитесь в авиакомпанию по вопросу пополнения кредита/депозита.


11. Нажмите кнопку Оплатить. Система запустит процесс выписки билетов. В случае возникновения ошибки обратитесь в авиакомпанию. В случае успешной выписки вы можете посмотреть выписанные документы по кнопке Мои билеты:



На новой странице вы можете скачать маршрут-квитанцию на бланке ТКП, просмотреть тело письма о выписке и при необходимости отредактировать его и отправить повторно на e-mail, указанный в заказе, или добавить новый e-mail (можно указывать несколько через точку с запятой) и отправить на него письмо с маршрут-квитанцией.


Все доступные действия с заказом отображаются на странице заказа во вкладке Действия. Например, вы можете посмотреть историю ПНР:


Или посмотреть, как выглядела бы бронь в пульте Сирены: Действия - Посмотреть терминальный вид ПНР:



Если в заказе 2 и более пассажира, вы можете разделить ПНР (произвести сплит), например, для последующей аннуляции брони для одного из пассажиров. Система автоматически выделит выбранного пассажира в новую бронь и свяжет ее с текущим заказом.